Allgemeine Geschäftsbedingungen von Opulora

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die Opulora im Rahmen der kuratierten Auswahl von Premium-Appliances im Bereich künstliche Intelligenz anbietet. Der Sitz ist Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz.

2. Definitionen

Leistungen: Persönliche Beratung, Schulungen und Support rund um KI-Appliances.
Informationsprodukte: Digitale Downloads wie E-Books, Whitepaper und Online-Kurse.
Waren: Physische Geräte und Zubehör aus unserem Shop.

3. Vertragsschluss

Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Opulora bestätigt den Eingang per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. gesetzlicher MwSt. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Methoden.

5. Stornierung und Rückerstattung

5.1 Leistungen

Stornierungen ungenutzter Buchungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei rechtzeitiger Stornierung wird der vollständige Betrag rückerstattet. Die Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen per Banküberweisung. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Verfügbarkeit möglich. Bei kurzfristigen Stornierungen (weniger als 14 Tage vor Termin) ist leider keine Erstattung möglich, da Ressourcen und Planung bereits gebunden sind.

5.2 Informationsprodukte

Ausgenommen sind digitale Produkte mit sofortigem Zugangsrecht: Hier besteht kein Anspruch auf Erstattung nach Bereitstellung des Zugangs. In Einzelfällen kann Opulora nach Prüfung eine Gutschrift anbieten.

5.3 Waren

Gelieferte Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Empfang zurückgesendet werden, sofern die Originalverpackung unbeschädigt ist. Nach Prüfung erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises binnen 14 Tagen als Banküberweisung. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder falschen Lieferungen.

6. Haftung

Opulora haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

8. Kontakt

Opulora AG
Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Geschäfts-ID CHE-061.841.978
Telefon: +41767325537
Kontaktformular

Stand: 2026